ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ (в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»)

Взыскание страхового возмещения с Росгосстрах
17.01.2015
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании суммы аванса и неустойки
17.01.2015

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ (в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о признании недействительными условий договора,
применении последствий недействительности сделки в виде возврата денежных средств и
компенсации морального вреда
(в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»)
Между мной, (Информация скрыта), и ООО КБ Ренессанс Капитал (далее – Банк) заключен кредитный договор № 17012626374 от 13.08.2007 г., на сумму 284 370, 61 руб., со сроком возврата до 15.08.2011 г., с условием уплаты процентов в размере 12.90 % годовых (далее – Кредитный договор).
В соответствии с п. 2.1 Банк на основании Предложения и паспорта Заёмщика открывает заёмщику счет.
В соответствии с п. 2.2 Счет открывается Банком заемщику исключительно для целей совершения операций, связанных с исполнением обязательств Банка и Заемщика по предоставлению, возврату суммы Кредита, а также иных обязательств, установленных в настоящих Условиях. Банк не осуществляет по счету операции, не предусмотренные настоящими Условиями и/или Предложением.
В соответствии с п. 2.5 За ведение Счета заемщик уплачивает Банку Комиссию. Сумма комиссии подлежит оплате Заемщиком ежемесячно в дату осуществления заемщиком ежемесячного платежа в погашение Задолженности по кредиту в соответствии с настоящими Условиями и Предложением по дату полного исполнения Заемщиком обязательств по погашению задолженности по кредиту (включительно) в соответствии с порядком, установленным в настоящих условиях и Предложении.
В соответствии с приложением кредитного договора № 17012626374 от 13.08.2007 г., ежемесячная комиссия за ведение счета составляет 0,3 % от суммы кредита, по 853,11 ежемесячно.
В порядке исполнения своего обязательства по возврату суммы кредита и уплате процентов мною уплачены в пользу Банка следующие суммы:
Дата
Сумма
12.09.2007 г.
8 469,89 руб.
26.10.2007 г.
8 469,89 руб.
19.11.2007 г.
8 800 руб.
17.12.2007 г.
8 620 руб.
24.12.2007 г.
2 358,20 руб.
16.01.2008 г.
9 160 руб.
19.02.2008 г.
8 905,25 руб.
25.03.2008 г.
9 200 руб.
23.04.2008 г.
8 500 руб.
19.05.2008 г.
9 150 руб.
23.06.2008 г.
9 250 руб.
29.07.2008 г.
8 536 руб.
11.08.2008 г.
10 500 руб.
29.09.2008 г.
18 100 руб.
31.10.2008 г.
8 500 руб.
26.12.2008 г.
12 000 руб.
22.01.2009 г.
10 000 руб.
16.02.2009 г.
2 670 руб.
27.02.2009 г.
5 800 руб.
25.03.2009 г.
4 000 руб.
20.04.2009 г.
9 900 руб.
14.05.2009 г.
8 500 руб.
06.07.2009 г.
3 920,80 руб.
10.07.2009 г.
9 000 руб.
27.07.2009 г.
4 025,50 руб.
15.09.2009 г.
3 038,62 руб.
28.09.2009 г.
8 000 руб.
13.10.2009 г.
7 000 руб.
30.11.2009 г.
8 000 руб.
22.12.2009 г.
9 000 руб.
28.12.2009 г.
5 000 руб.
25.01.2010 г.
9 000 руб.
10.02.2010 г.
10 000 руб.
05.03.2010 г.
8 500 руб.
13.04.2010 г.
8 500 руб.
14.05.2010 г.
16 000 руб.
16.06.2010 г.
8 500 руб.
07.07.2010 г.
150 000 руб.
21.07.2010 г.
15 972,50 руб.
Всего
472 846,65 руб.
Банк из тех сумм, которые были внесены для погашения задолженности по кредиту и уплаты процентов, удержал следующие суммы в счет погашения различных комиссий и плат, а именно:
Дата
Сумма
Назначение платежа
13.08.2007 г.
11 037.81 руб.
Комиссия за присоединение к программе страхования
13.09.2007 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
15.10.2007 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
19.11.2007 г.
1 706.22 руб.
Комиссия за ведение счета
17.12.2007 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
16.01.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
19.02.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
25.03.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
23.04.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
19.05.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
23.06.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
29.07.2008 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
13.08.2008 г.
271.74 руб.
Комиссия за ведение счета
29.09.2008 г.
1 434,48 руб.
Комиссия за ведение счета
13.10.2008 г.
806.56 руб.
Комиссия за ведение счета
31.10.2008 г.
46.55 руб.
Комиссия за ведение счета
26.12.2008 г.
1 065,10 руб.
Комиссия за ведение счета
22.01.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
16.02.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
25.03.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
20.04.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
14.05.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
06.07.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
27.07.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
15.09.2009 г.
1 706.22 руб.
Комиссия за ведение счета
13.10.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
30.11.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
22.12.2009 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
25.01.2010 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
05.03.2010 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
13.04.2010 г.
1706,22 руб.
Комиссия за ведение счета
14.05.2010 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
16.06.2010 г.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
13.07.2010.
853.11 руб.
Комиссия за ведение счета
Всего
41 108,65
Полагаю, что действия Банка по списанию указанных выше комиссий, а также условия кредитного договора, предусматривающие обязательство заемщика по уплате этих сумм, противоречат действующему законодательству по следующим основаниям.
Банк вместе с кредитным договором вынудил заемщика подписать договор, путем включения соответствующих условий в кредитный договор, на открытие и ведение текущего банковского счета.
Положения п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещают обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Вместе с тем, положения кредитного договора были сформулированы самим банком (в виде разработанной типовой формы) таким образом, что без открытия дополнительного банковского счета кредит не выдавался. То есть получение кредита было напрямую обусловлено приобретение услуг банка по открытию и обслуживанию расчетного счета.
В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, условия кредитного договора, устанавливающие плату открытие и ведение текущего банковского счета, также как и сам договор банковского счета, подписание которого обусловило выдачу кредита, следует считать недействительными (ст.168 ГК РФ).
Расходы заемщика, понесенные им на оплату услуг по открытию и ведению такого счета, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме (ст.15 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Кроме того кредитная организация, как и любая другая коммерческая организация, обязана вести бухгалтерский учет своего имущества и обязательств. Ведение бухгалтерского учета в кредитных организациях регулируется Положением Банка России от 5 декабря 2002 г. № 205-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации».
В соответствии с положениями Федерального закона «О бухгалтерском учете» (п.3 ст.1) основными задачами бухгалтерского учета являются, в частности, формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении. Ответственность за организацию бухгалтерского учета в организациях, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несут руководители организаций (п.1 ст.6 указанного Федерального закона).
Поскольку ведение счетов заемщиков представляет собой неотъемлемую часть операций по ведению бухгалтерского учета кредитной организацией, возложенной на неё в соответствии с требованиями федерального законодательства, взимание комиссии за данную операцию как за услугу, оказываемую заемщику (клиенту), незаконно.
Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
По смыслу п.1 ст.779 ГК РФ исполнитель (в нашем случае – Банк), выставляющий заемщику счет за услугу по открытию и последующему ведению счета обязан довести до сведения потребителя:
1) в чем конкретно состоит содержание данных услуг (потраченное сотрудниками банка время, документооборот и т.п.), и
2) почему эти действия необходимы именно потребителю (а не самому банку, который несет публично-правовую обязанность по ведению бухгалтерского учета всех своих операций), и какую выгоду, помимо полученного кредита, получает от этого потребитель.
Однако банк, в нарушение п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не сообщает, каким основными потребительскимисвойствами (для заемщика) обладает услуга по ведению счета.
Согласно существующему законодательству и выработанной доктрине гражданско-правовые отношения по обязательствам предполагают не только соответствующие обязательства должника перед кредитором, но и определенные обязанности кредитора (т.н. «кредиторские обязанности»). Это, прежде всего, подтверждение того, что исполнение принимается надлежащим лицом (ст.312 ГК РФ), принятие исполнения обязательства кредитором и выдача заемщику документа, подтверждающего факт исполнения обязательства.
Для взаимоотношений банка с заемщиком действиями, которые обязан совершить банк для создания условий предоставления и погашение кредита (кредиторскими обязанностями банка), являются, в частности, открытие и ведение счета, поскольку именно такой порядок оформления выдачи кредита и учета задолженности предусмотрен специальными банковскими правилами.
При этом, необходимо отметить, что комиссия за открытие и ведение счетов заемщика установлена в виде определенного ежемесячного процента 0,3 % от общей суммы выданного кредита. И сумма, на которую начисляется данный процент, не уменьшается ежемесячно в связи с погашением задолженности. Это позволяет прийти к выводам о том, что данная плата представляет собой фактически дополнительную процентную ставку, которую должен уплачивать заемщик.
Вместе с тем, кредитным договором между мной и банком предусмотрено взимание процентов годовых в размере 12,90 % от суммы кредита.
Таким образом, условия кредитного договора, предусматривающие обязанность заемщика-потребителя оплачивать как не оказываемые ему услуги, так и те действия, в выполнении которых фактически нуждается не заемщик, а банк не соответствуют п.1 ст. 779, п.1 ст. 819 ГК РФ, ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме того согласно выписки по лицевому счету от 23.07.2010 г., остаток денежных средств на счете составляет 93 773,60 руб., однако данные денежные средства банк выдавать на руки отказывается отказ в выдаче ни чем не мотивирует. 
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 № 10 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» размер иска [о компенсации морального вреда], удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Примерно в мае 2010 г., сотрудники банка начали присылать смс сообщения с угрозами в случае не оплаты мною 150 000 в счет погашения кредита, так же не однократно мне на телефон поступали звонки с угрозами в ночное время, в данный момент я нахожусь на 7 (Седьмом) месяце беременности, волноваться по указанию врачей мне крайне не желательно, однако в следствии данных звонков у меня возникают душевные переживания и нервные срывы.
Полагаю, что вина банка в причинении морального вреда налицо, поскольку им умышленно включены в кредитный договор условия, возлагающие на заемщика обязанность по регулярной оплате комиссий и дополнительных платежей (устанавливаемых в процентном соотношении к сумме выдаваемого кредита) с целью повышения платы за кредит, которая фактически оказывается значительно выше, чем было объявлено заемщику и предусмотрено кредитным договором.
Тот факт, что по результатам заключения мною кредитного договора с банком им оказалась возложенной на меня обязанность выплаты указанных выше комиссий, причинил мне значительные нравственные страдания, которые приходилось переживать регулярно (ежемесячно) в связи с получением очередных извещений от ответчика о размере выплат по кредиту, в которые данные комиссии указывались отдельной строкой.
Причем мои нравственные страдания оказались тем более сильными, что, несмотря на последующее осознание того, что оплачиваемые мною дополнительные услуги мне лично банком не оказывались, у меня не было никакой возможности отказаться от оплаты комиссий, возвратив сумму кредита с причитающимися процентами. 
Во-первых, разработанная банком форма типового договора потребительского кредита, как указывалось выше, не дает возможности получить кредит без выражения согласия на выплату рассматриваемых комиссий.
Во-вторых, вносить платежи в погашение кредита и причитающихся процентов приходится через автоматические кассы, установленные в отделениях банка, что не позволяет заемщику самому указывать, что платеж вносится именно в погашение задолженности по кредиту и процентам. Система приема платежей настроена таким образом, чтобы автоматически списывать в пользу банка все дополнительные комиссии за счет вносимых заемщиком денежных средств. Если осуществлять погашение задолженности внесением наличных денежных средств непосредственно самому банку (в кассу), то за это необходимо уплачивать дополнительную комиссию.
Таким образом, если бы заемщик не внес меньше денежных средств за вычетом необоснованно назначенных банком комиссий – это рассматривалось бы банком как не погашение основного долга по кредиту.
В связи с изложенным, полагаю, что банк, в соответствии со ст.ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.151 ГК РФ обязан возместить мне причиненный моральный вред на сумму 100 000 рублей.
                        В соответствии с положением п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 166-168, 779, 819 Гражданского кодекса РФ, ст.ст. 16-17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.2 ст.5 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст.ст. 3, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ,
ПРОШУ:
1. Признать не действительными условия кредитного договора № 17012626374, устанавливающие плату за открытие и ведение текущего банковского счета, заключенного между (Информация скрыта) и ООО КБ Ренессанс Капитал.
2. Взыскать с ответчика уплаченные (Информация скрыта) в ООО КБ Ренессанс Капитал не законные комиссии за ведение счета и комиссию за присоединение к программе страхования в сумме 41 108,65 руб.
3. Взыскать с ответчика остаток денежных средств на счете (Информация скрыта) в сумме 93 773,60 руб.
4. Взыскать с ответчика моральный вред в пользу (Информация скрыта) в размере 100 000 руб.
            Приложение
1.      Копия искового заявления.
2.      Копия выписки по лицевому счету с 01.01.2005 г. по 09.97.2010 г.
3.      Копия условий договора заемщика от 10.08.2007 г.
4.      Копия условий договора поручителя от 10.08.2007 г.
5.      Копия графика платежей.
10.08.2010 г.                                                                                                     

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.