— претензионная и судебная работа по защите и восстановлению законных
прав и интересов пострадавшего туриста, в том числе по взысканию сумм
оплаченных по договору за приобретенный некачественный турпродукт,
убытков, неустоек, штрафов, пеней, компенсации морального вреда,
вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств
туристической компании;
— помощь в формировании доказательственной базы непредоставления или
предоставления некачественного турпродукта на территории иностранного
государства;
— взаимодействие с полномочными органами по вопросу разрешения спора в досудебном порядке.